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Academia del Transportista » Cursos conductores » Cursos Online » Recepción y pautas de comportamiento con el cliente
40,00€
Con la realización de este el alumno podrá:
-Definir los elementos y técnicas necesarias para informar a la clientela sobre las medidas preventivas y pautas de actuación establecidas .
– Describir los protocolos y medidas informativas a trasladar al público, bien en las oficinas de atención al usuario, bien a través de los canales de comunicación o por el propio personal conducto
El curso tiene 8 horas, y es en la modalidad online. Permite a los alumnos estudiar a su propio ritmo y desde casa y está destinado a todas aquellas personas que desarrollen su trabajo en la materia de transporte de viajeros a nivel nacional y europeo.
DURACIÓN: 8 horas
HORARIO: 24 horas los 365 días
LUGAR: Online
DURACIÓN: 8 horas
HORARIO: 24 horas los 365 días
LUGAR: Online