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Calidad, protección y seguridad de los servicios

190619 conductor de autobus
Duración: 30 horas
Lugar: Online

¿Qué aprenderás en este curso?

En este curso aprenderás:

-Identificar los problemas de seguridad que se derivan de epidemias y/o factores que afectan a la salud del pasaje

-Implementar medidas de protección que garanticen un servicio seguro y de calidad

-Reconocer la seguridad de trabajadores y usuarios como elemento de la calidad del servicio

-Implementar canales y vías de comunicación con el usuario/cliente como herramienta que garantiza la prestación de un servicio seguro y de calidad

 

Éste curso incluye:

campus virtual
Acceso al campus virtual
acceso moviles 1
Acceso desde móviles, tablets y ordenadores
resolucion de dudas 1
Resolución de dudas online
headphones 1
Línea diaria de atención al alumno
certificaion 1
Diploma de calidad, protección y seguridad de los servicios

Contenido

El curso tiene 30 horas, y en la modalidad online. Permite a los alumnos estudiar a su propio ritmo y desde casa.

Nuestras Certificaciones

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