FP Grado C Logística y Gestión
de Almacén

Las competencias asociadas a este Certificado Profesional incluyen:

a) Diseñar la estructura organizativa de los departamentos de una empresa de transporte y logística de mercancías y/o viajeros, definiendo los recursos humanos y materiales necesarios para alcanzar los objetivos fijados por la dirección.

b) Desarrollar y gestionar planes de transporte, producción, operaciones y flujos de almacén, así como la planificación diaria de tráficos, asignando eficientemente los recursos y subcontratando servicios cuando sea necesario, con el fin de optimizar el nivel de servicio pactado con los clientes.

c) Planificar rutas de larga distancia y diseñar itinerarios de reparto, seleccionando la mejor combinación de modos de transporte, contratando servicios externos si es preciso, reduciendo tiempos y distancias, y supervisando flotas y mercancías para garantizar la seguridad del tránsito y la satisfacción del cliente.

d) Gestionar los trámites administrativos para el transporte internacional de mercancías y/o viajeros, verificando que la documentación requerida cumple con la normativa vigente y con las especificaciones establecidas.

e) Mantener y gestionar la relación con los clientes, incluyendo la comunicación en inglés cuando sea necesario, asegurando un

adecuado seguimiento de las operaciones, resolviendo incidencias y atendiendo reclamaciones para garantizar la calidad del servicio prestado.

f) Organizar el almacenamiento de mercancías en condiciones óptimas que preserven su integridad y maximicen el uso eficiente de los recursos y el espacio disponible, siguiendo los procedimientos establecidos.

g) Coordinar y supervisar el aprovisionamiento de materiales y mercancías en función de los planes de producción y distribución, asegurando su correcta cantidad, calidad, ubicación y plazo de entrega para cumplir con las necesidades de la organización y/o los clientes.

h) Adaptarse a las transformaciones del entorno laboral derivadas de avances tecnológicos y cambios organizativos en el sector.

i) Desempeñar sus funciones con autonomía y responsabilidad, tanto individualmente como en equipo

j) Comunicarse de manera efectiva, respetando la autonomía y competencia de los diferentes agentes implicados en su ámbito de trabajo.

k) Aplicar y respetar las normativas de calidad, accesibilidad universal y diseño inclusivo en el ejercicio de su actividad profesional.

l) Demostrar iniciativa y espíritu emprendedor en la toma de decisiones y en la aplicación de procedimientos dentro de su ámbito profesional.

m) Conocer y ejercer sus derechos y responsabilidades profesionales, conforme a la legislación vigente, participando activamente en la vida económica, social y cultural.