FP En Transporte y Logística: El Control Logístico.
Debes conocer los siguientes conocimientos en la FP en Transporte y Logística si quieres ser un buen Técnico Superior en Transporte y Logística .
El Control Logístico en la FP en Transporte y Logística.
En la gestión logística, uno de los principales objetivos es el control de los flujos físicos dentro de la cadena de suministro, lo que es esencial para gestionar de manera eficiente el stock y las operaciones en los almacenes. Este control debe ir acompañado de una gestión adecuada de los flujos de información para asegurar la efectividad de todo el proceso.
El control de la información se logra a través del uso de codificaciones estándar, lo cual facilita un mejor servicio al cliente al reducir los tiempos de proceso, aumentar la fiabilidad y disminuir los costos operativos. Los estándares incluyen:
- Codificación de productos, servicios y lugares.
- Identificación automática mediante sistemas como códigos de barras y RFID.
- Lenguajes de comunicación entre ordenadores, como el EDI (Intercambio Electrónico de Datos).
- Sincronización de la información sobre los productos a lo largo de la cadena.
Los sistemas estándar tienen como objetivo garantizar:
- Máxima calidad de la información.
- Desarrollar un lenguaje común que reduzca los costos de gestión y acelere la comunicación entre empresas a nivel nacional e internacional.
Las entradas, el proceso y la salida.
| ENTRADAS | – Verificación de existencias en el almacén. – Minimización de costos durante el traslado de mercancías. – Verificación de regulaciones gubernamentales en otros estados en los que se distribuya, en su caso. – Comunicación constante con proveedores |
| PROCESO | – Suministro de inventarios. – Procesamiento de pedidos. – Suministro en tiempo y forma de los pedidos. – Inventario de seguridad. |
| SALIDAS | – Costos directos. – Costos indirectos. – Tiempo de entrega. – Tarifas de transporte. |
El Monitor.
Monitor: responsable de recibir la información sobre el desempeño del plan de calidad.
Además de recibir información sobre el desempeño del plan de calidad, el monitor también:
- Realizará el análisis de resultados del mismo.
- Interpretará la información y tomará las decisiones pertinentes.
- Extraerá información de reportes, informes, resultados de auditorías, etc., sobre la situación actual del inventario, la utilización de recursos, los costos por actividades o el nivel de servicio ofrecido al cliente.
Objetivos en el servicio al cliente.
Servicio al cliente: en un sentido amplio, se refiere a las acciones efectuadas por el sistema logístico para poner a disposición del cliente un producto o servicio en un tiempo y lugar determinados.
Los objetivos principales del control logístico de cara al servicio al cliente son:
- Garantizar la entrega de productos y/o servicios en tiempo, lugar y forma.
- Obtención de productos y/o servicios de calidad.
- Obtención de productos y/o servicios que se adaptan a sus necesidades y expectativas.
- Obtención de productos y/o servicios que se adaptan a la normativa reguladora y cumplen con los estándares de calidad establecidos.
El concepto de centro de beneficios.
Centro de beneficios: departamento o unidad separada (fábrica, delegación, etc.) de una empresa, responsable de sus propios costes y beneficios.
Por norma general, el responsable del centro de beneficios tiene libertad total para la toma de decisiones, igual que si fuese una empresa independiente sobre temas tan importantes como:
– Nivel de producción.
– Medios de producción.
– Medios de comercialización, etc.
Sistemas de apoyo a las decisiones.
Sistema de Soporte a la Decisión (DSS): herramienta de Business Intelligence que sirve para el análisis de datos de las organizaciones.
Las características principales de los DSS son:
- Generación de informes dinámicos, flexibles e interactivos.
- No son necesarios conocimientos técnicos.
- Rapidez de respuesta.
- Integración con todos los sistemas y departamentos de la organización.
- Información personalizada al perfil del usuario.
- Disponibilidad de información histórica.
Puntos de Interés.
–FP en Transporte y Logística (DAC Docencia).
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