Grado Superior Logística y Transporte a distancia: Organización
¿Cómo es la organización del Trabajo en un Almacén aprendido en un Grado Superior Logística y Transporte a distancia?
Responsabilidades y Liderazgo
La gestión eficaz de un almacén requiere de un responsable capaz de organizar al personal, planificar y asegurar el cumplimiento de los objetivos. Este líder debe poseer habilidades de liderazgo y motivación, así como la capacidad de medir y analizar los resultados obtenidos.
Organización de Tareas y Responsabilidades
Es crucial que cada trabajador conozca sus actividades específicas y cómo realizarlas adecuadamente. Por ejemplo, un operario de manipulación de mercancías debe estar informado sobre el peso, volumen y características de las mercancías, y saber manejar las herramientas y equipos necesarios.
Medición del Desempeño
La gestión eficiente del almacén se basa en medir previamente los aspectos a gestionar, como el desempeño de los trabajadores y la eficacia de las herramientas utilizadas.
Satisfacción de la Demanda
La misión principal del almacén es satisfacer la demanda de los clientes de manera rápida, con alta calidad y a bajo costo. La organización eficiente del trabajo y la atención a cada tarea son fundamentales para lograr este objetivo.
Problemas Comunes en la Gestión de Almacenes
- Falta de claridad en los objetivos organizacionales.
- Definición inadecuada o solapamiento de funciones y responsabilidades.
- Alta rotación de equipos de trabajo.
- Cambios frecuentes en la estructura organizativa.
- Luchas de poder internas.
- Falta de control y seguridad.
Análisis de la Organización y Necesidades de Personal
Para determinar las necesidades cuantitativas de personal, se realiza un análisis exhaustivo que incluye:
- Definición de la estructura de mandos: Establecer el número de integrantes de la cadena de mandos para optimizar costos y rapidez en la toma de decisiones.
- Definición del número de subordinados: Asegurar que cada mando tenga un número adecuado de trabajadores a su cargo para facilitar la organización y vigilancia.
- Cálculo del coeficiente de encuadramiento: Relación entre el número de mandos y empleados, buscando un menor valor para mayor productividad y rentabilidad.
- Distribución de la plantilla: Basada en criterios como edad, sexo y formación.
- Estudio económico: Analizar los costos de la organización para identificar áreas de reducción de costos.
Técnicas para Determinar Necesidades de Personal
- Técnicas basadas en la experiencia: Opiniones de profesionales, como la técnica Delphi, para estimar necesidades futuras de recursos humanos.
- Pronósticos basados en la experiencia:
- A corto plazo: Extrapolación de tendencias pasadas e indexación.
- A largo plazo: Análisis de correlación entre variables económicas y niveles de personal.
- Pronósticos apoyados en otros métodos:
- Análisis de presupuestos.
- Comparaciones con la competencia.
- Programas informáticos.
Recepción de Materiales
La recepción de materiales implica la llegada de productos al almacén para ser clasificados, controlados e introducidos en el Sistema de Gestión de Almacén (SGA). Este proceso requiere un análisis previo de las necesidades mecánicas, humanas e informáticas.
Registro de Entradas y Salidas
El registro de mercancías debe mantenerse organizado mediante:
- Inspección visual: Control del aspecto externo y descarga de mercancías.
- Documentación de comprobación: Elaboración y verificación de documentos de entrada.
- Chequeo interno del producto: Desembalaje, clasificación e identificación de mercancías.
Almacenamiento de Materiales
El almacenamiento eficiente de materiales se realiza mediante sistemas como FIFO (First In, First Out) y LIFO (Last In, First Out), dependiendo del tipo de productos.
Mantenimiento de Materiales y del Almacén
El mantenimiento de las instalaciones y productos almacenados es esencial para el buen funcionamiento del almacén. Se deben seguir normas específicas para la revisión y reparación de sistemas eléctricos, equipos, estanterías, y realizar limpiezas periódicas.
Despacho de Materiales
El despacho de materiales se organiza siguiendo normas estrictas para asegurar que las mercancías se entreguen correctamente y se mantenga un registro adecuado de todas las transacciones.
Coordinación con Otros Departamentos
La coordinación con los departamentos de compras, contabilidad y control de inventarios es crucial para mantener actualizados los registros y asegurar una gestión eficiente del almacén.
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