Técnico Superior Logística y Transporte online: El Proceso de Gestión Logística
¿Cómo es el proceso de gestión logística de un Técnico Superior Logística y Transporte online?
Gestión logística: Conjunto de acciones que ejecuta una empresa para acceder a los recursos necesarios para el desarrollo de su actividad. Es una estrategia organizacional dirigida a la optimización de recursos basada en los principios de productividad, rendimiento e integración.
Objetivos Generales de la Gestión Logística
- Aumentar la competitividad: Utilizar recursos adecuados para eliminar obstáculos en la cadena productiva y mejorar los resultados en el mercado.
- Disminuir costes: Identificar y planificar el uso de los recursos para prever su utilización sin incurrir en nuevos gastos.
- Mejorar los niveles de calidad: Una buena gestión logística se traduce en productos o servicios de mayor calidad y mayor competitividad en el mercado.
- Velar por la eficacia de los procesos: Mejorar todas las áreas productivas, evitando la duplicidad de tareas, el mal uso de recursos, el exceso de burocracia y las zonas vacías de producción.
Para implementar un plan de gestión logística efectivo, es crucial definir los indicadores de gestión.
Indicadores de Gestión
Definición: Valores cuantitativos o cualitativos que proporcionan información sobre el grado de éxito de los procesos de gestión logística. Se conocen como KPI’s (Key Performance Indicators).
Dependiendo de las necesidades de cada empresa, se seleccionarán KPI’s específicos en diversas áreas, incluyendo:
- KPI’s de producción
- KPI’s de almacenamiento e inventario
- KPI’s de abastecimiento de compra
- KPI’s de transporte y distribución
- KPI’s de entrega y servicio al cliente
El Entorno Logístico
Analizar el entorno es fundamental para definir la dirección y alcance del plan de gestión logística. Esto se puede realizar a través de un análisis DAFO (Debilidades, Amenazas, Fortalezas y Oportunidades).
Análisis DAFO
- Análisis Externo: Considera las oportunidades y amenazas que condicionan la estrategia logística. Las fuerzas externas incluyen:
- Fuerzas del comercio
- Fuerzas de los negocios
- Fuerzas del gobierno
- Fuerzas de la tecnología
- Fuerzas demográficas
- Análisis Interno: Considera las fortalezas y debilidades que determinan la estrategia logística. Los factores internos incluyen:
- Cultura organizacional
- Estructura de propiedad
- Concienciación de la alta dirección sobre temas logísticos
- Demografía organizacional
- Presencia local vs. global
La Gestión del Producto
La gestión del producto es una de las cuatro áreas del marketing mix (junto con el precio, la comunicación y la distribución).
Beneficios de Gestionar el Producto
- Determinación de objetivos en términos de volumen o participación de mercado.
- Identificación de oportunidades, amenazas, fortalezas y debilidades.
- Diseño de estrategias de producto considerando segmentación, posicionamiento, crecimiento y desarrollo.
- Control y monitoreo de actividades de marketing del producto.
Aspectos de la Gestión del Producto
- Diseño del producto: Incluye características, funcionamiento, promoción, embalado y etiquetado.
- Diseño de la marca: Nombre del producto, logotipo e isotipo.
- Extensión de línea: Práctica habitual en distribución masiva.
- Administración del ciclo de vida: Modernización, nuevas presentaciones, lanzamientos y promociones.
El Sistema de Transporte
El transporte es un punto clave en la estrategia logística. La gestión del transporte incluye la elección de los medios y la programación de movimientos considerando factores como:
- Costes
- Rapidez de entrega
- Eficiencia
- Seguridad
- Precisión
- Servicio al cliente
Gestión de Flotas
Determinar si es más conveniente tener una flota de transporte propia o subcontratada.
Ventajas de Subcontratar la Flota
- Flexibilidad operativa
- Mayor conocimiento y flexibilidad en costos logísticos
- Disminución del riesgo inversor
- Incremento de productividad y niveles de servicio
- Acceso a equipos y servicios especializados
- Menor coste por el mismo servicio
- Mayor concentración en la actividad principal
Inconvenientes de Subcontratar la Flota
- Pérdida de control sobre la gestión logística subcontratada
- Posibilidad de compartir el mismo operador logístico con la competencia
- Transferencia de recursos humanos que puede dificultar el proceso
Tipos de Carga
- Carga General: Productos transportados en pequeñas cantidades como artículos individuales.
- Carga Suelta Convencional: Bienes sueltos o individuales manipulados y transportados como unidades separadas (paquetes, fardos, cajas, sacos, etc.).
- Carga Unitarizada: Artículos individuales o cargas sueltas agrupadas en unidades (eslingas, paletas, contenedores).
- Carga a Granel: Productos transportados en grandes cantidades.
- Graneles Sólidos: Minerales, cereales, productos químicos.
- Graneles Líquidos: Combustibles, gases líquidos, licores.
En conclusión, una gestión logística efectiva, incluyendo la gestión del producto y del transporte, es crucial para mejorar la competitividad, reducir costos, mejorar la calidad y asegurar la eficacia de los procesos dentro de una empresa. Un Técnico Superior Logística y Transporte online debe dominar estos conceptos y estrategias para optimizar las operaciones logísticas y contribuir al éxito empresarial.
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